Los usuarios como producto de los servicios digitales
Igual que las mujeres entran gratis a las discotecas porque no son clientes sino parte del producto, los usuarios de servicios digitales no los consumen: son consumidos por ellos.
Plataformas
Ernesto Castro
Igual que las mujeres entran gratis a las discotecas porque no son los usuarios de la discoteca sino que son, en parte, el producto a ser consumido, tenemos que darnos cuenta de que muchos de los servicios digitales q…